Politique de Confidentialité

1. Introduction

La société SPICARO, située à 5 RUE LOUIS GUESPIN 92140 Clamart, s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles.

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations professionnelles : Fonction, entreprise, secteur d'activité.
• Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation.
• Informations financières : Données de facturation et de paiement, si applicable.

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :

• Gestion de la relation client : Pour répondre à vos demandes, gérer vos commandes ou prestations.
• Marketing : Pour vous envoyer des informations sur nos services, offres ou événements, sous réserve de votre consentement.
• Amélioration de nos services : Pour personnaliser votre expérience sur notre site et améliorer nos services.
• Conformité légale : Pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui agissent en notre nom, tels que des services de paiement ou d'hébergement.
• Exigences légales : En réponse à une obligation légale ou réglementaire, ou pour protéger nos droits.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@spicaro.fr.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date.